আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই দলিলে বিস্তারিত জানানো হয়েছে baj88 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখে।
baj88 ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে baj88 কীভাবে তাদের ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলো ("পরিষেবা") ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করে।
এই নীতি প্রযোজ্য সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে যারা baj88-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন। বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে আমাদের পরিষেবায় প্রবেশ করলেও এই নীতি প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি, গোপনীয়তা কেবল একটি আইনি দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতির অংশ। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — সারা বাংলাদেশের আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড় জানুন যে আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদে রয়েছে।
baj88 নিম্নলিখিত ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| NID / পাসপোর্ট | KYC পরিচয় যাচাই | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও সহায়তা | স্বয়ংক্রিয় |
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
baj88 ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ পরিচালনা বা অক্ষম করা সম্ভব। তবে কিছু কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের পূর্ণ কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।
baj88 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতেই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করে:
প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad), গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt), প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী ও সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার। এই সকল অংশীদার baj88-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
আর্থিক গোয়েন্দা প্রতিরোধ ও মানি লন্ডারিং বিরোধী আইনের আওতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
baj88 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে:
baj88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নিম্নরূপ:
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা স্থায়ীভাবে বেনামীকরণ করা হয়।
baj88-এর পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
baj88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ প্লেইন টেক্সটে লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
baj88 প্ল্যাটফর্ম গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Ezugi এবং পেমেন্ট পরিষেবা যেমন bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সংযুক্ত। এই তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
baj88 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা কেবলমাত্র এমন অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা শিল্পের মানদণ্ড বজায় রাখে এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সম্মান করে।
আপনার তথ্য প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়। প্রযুক্তিগত ও পরিষেবা কারণে কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।
যেখানেই তথ্য স্থানান্তরিত হোক না কেন, baj88 নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট দেশ বা সার্ভারে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড বজায় রাখা হচ্ছে।
তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে ডেটা ট্রান্সফার চুক্তিতে কঠোর সুরক্ষা ধারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়।
baj88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিতভাবে অবহিত করা হবে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান প্রদান করি।
baj88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় যে প্রতিশ্রুতি দেয়
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সকল তথ্য সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়।
baj88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করে। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
Pragmatic Play, Ezugi, bKash — সকল অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত।
baj88 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার যে অধিকারগুলো রয়েছে
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার তথ্যের বিবরণ চাইতে পারেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধন করার অনুরোধ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা আপডেট করব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক।
প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সাপোর্টে জানান — অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
baj88 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।