এই দলিলটি baj88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়ম, শর্ত এবং বাধ্যবাধকতা নির্ধারণ করে। পরিষেবা ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নিচে বর্ণিত অর্থে ব্যাখ্যা করা হবে:
baj88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।
baj88 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রথম উত্তোলন অনুরোধের পূর্বে বা যেকোনো সময়ে প্রয়োজনে KYC সম্পন্ন করতে হতে পারে।
প্রয়োজনে ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ইউটিলিটি বিল বা সরকারি কাগজপত্রও চাওয়া হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার baj88-এর রয়েছে।
baj88-এ বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ অ্যাকাউন্টের ধরন ও যাচাই স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ কর্মঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
baj88 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস ব্যালেন্সের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন হয়ে থাকে।
baj88-এ সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফলে baj88 কোনোভাবে হস্তক্ষেপ করে না।
যেকোনো স্পোর্টস ইভেন্টের অফিশিয়াল ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো ম্যাচের ফলাফল পরবর্তীতে পরিবর্তিত হলে (যেমন আম্পায়ারের সিদ্ধান্ত পরিবর্তন), baj88 সংশ্লিষ্ট বেটের নিষ্পত্তি আন্তর্জাতিকভাবে প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী করবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম baj88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:
baj88 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে অবিচল বিশ্বাসী। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখতে এবং কখনো নিজেদের আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি না ধরতে আহ্বান জানাই।
যদি মনে হয় গেমিং অভ্যাস আপনার বা আপনার পরিবারের জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
baj88-এর সকল পরিষেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য পারিবারিক ফিল্টারিং সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
baj88 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট — ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট এবং অন্যান্য উপকরণ — baj88 বা এর লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ এবং কপিরাইট আইনের আওতায় সংরক্ষিত।
ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট দেখতে পারবেন। তবে baj88-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া যেকোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সম্প্রচার বা অন্য কোনো উপায়ে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
baj88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:
কোনো পরিস্থিতিতেই baj88-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর গত ১২ মাসের মোট জমার পরিমাণের বেশি হবে না।
নিম্নলিখিত কারণে baj88 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের পূর্বে অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) উত্তোলন করে নেওয়া যাবে। সেলফ-এক্সক্লুশনের কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্ট নির্দিষ্ট কুলিং-অফ পিরিয়ডের আগে পুনরায় খোলা যাবে না।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে baj88-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ কর্মঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অভিযোগের প্রাথমিক জবাব প্রদান করি।
গ্রাহক সেবার মাধ্যমে সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি দলে পাঠানো হবে এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও RNG ফলাফলকে চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য করা হবে। baj88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
baj88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। যেকোনো সমস্যায় দেরি না করে যোগাযোগ করুন।
আমাদের শর্তাবলীর মূল ভিত্তি — আপনার সুরক্ষা ও ন্যায্য অভিজ্ঞতা
বোনাসের শর্ত থেকে পেআউট পর্যন্ত সব কিছু স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত বা চমক নেই — baj88 সম্পূর্ণ স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। KYC ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো ভাগ করা হয় না।
Pragmatic Play, NetEnt, Ezugi — সকল গেম প্রদানকারীর গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত ও প্রত্যয়িত। ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।
ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন — খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় সকল আধুনিক টুল সদা উপলব্ধ।
যেকোনো অভিযোগ ৭২ কর্মঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান প্রদান করা হয়।
বাংলাদেশ সময়ে ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলা ভাষায় সাপোর্ট। যেকোনো সমস্যায় বা প্রশ্নে আমরা সর্বদা আপনার পাশে।
baj88-এর বিশ্বস্ত ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।